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書籍名稱:領導與溝通:從「終點」看「起點」的努力
登 錄 號:1300007
ISBN 號:9789862983218
書籍作者:王淑俐
上架時間:2019/8/26 下午 12:44:33
出 版 社:揚智
查詢館藏

以現今職場趨勢來說,溝通能力已成為「基本門檻」。也就是說,你必須具備溝通能力,才能進入職場;若沒有更好的溝通能力,則很難脫穎而出。

  不僅身為下屬需要精進溝通能力,才能成為主管的得力助手,使同事願意與你合作,贏得客戶的信任與持續關係,同時要預先儲備擔任主管的領導與溝通功力,否則屆時將難以勝任領導者,不僅自己覺得挫敗、疲憊,甚而產生自我懷疑、喪失自信,也會拖累團隊的進度與績效。

  身為領導者的溝通,與從前有何不同?領導的溝通是全面性、考慮周全的,個人的溝通是片面性、視野局限的。若不從領導者的角度學習溝通,溝通的能量會不足,難以成大事。

  你對自己的瞭解與期許有多少?下列部分還想加多少分?如:情緒掌控與樂觀正面、高度的溝通能力、團隊合作──善用別人的專長、激勵與危機處理、權威與說服力、時間管理的技巧、女性領袖的身心平衡、女性領袖的特色與磨練。

  你是否已比別人晚起步,這並不重要,但你一定要比從前的自己早一步「自我改造」,這才是關鍵。

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